Non-Slip Adhesive Pads for Snowboards

Bonjour

je suis désolé de vous lire.

Un grand merci de cette alerte. Si le produit n'est pas à la hauteur, nous le retireront de la vente, et c'est bien vos avis et sa note qui nous aideront à prendre la décision.

Comme je l'ai déjà expliqué en réponse à un avis comme le votre, nous avons bien pris le temps de validé ce pad, mais j'avoue avoir des doute car la surface de collage est petite, malgré un adhésif 3M.

Je reste très vigilent car je n'ai pas du tout envie que mon produit salisse la nature en étant perdu sur les pistes.

Et bien sur, si vous voulez retenter, n'hésitez pas à décoller les flocons restant (en faisant levier avec un petit tournevis) pour les ramener en magasin et demander un échange de produit, ou sinon, un remboursement simple/

Merci encore et bonne journée.

Philippe

Bonjour

merci beaucoup de votre retour d'expérience.

Il m'intéresse au plus haut point puisque lors de la validation de ce pad, c'était mon point d'inquiétude.

En effet, même si c'est de la colle 3M, la surface de collage est faible par flocon. Aussi, on l'a testé tout un hiver, sur 5 ou 6 planches de mémoires, et aucun flocon n'a été perdu. Donc, je n'avais pas de raison tangible de freiner sa mise en magasin.

Il est vrai que l'on avait pris le temps de nettoyer la planche avec un peu d'eau savonneuse, puis de très très bien sécher avec un essuie-tout. (j'en profite pour passer l'info : pour le nettoyage, surtout, ne pas utiliser d'alcool ou autres solvants, ce n'est pas bon pour le revêtement de la planche).

Maintenant, si des flocons se perd, on arrêtera le produit. Je n'ai aucune envie de salir la nature.

Donc, pour vous, si vous voulez décoller le reste de vos flocons à l'aide d'un outils fin, type petit tournevis plat, les rapporter à votre magasin décathlon pour remboursement, aucun soucis, faite ça.

Si vous voulez un échange car éventuellement vous n'êtes pas certain d'avoir coller les flocons sur une surface propre et bien sèche, c'est complètement possible aussi.

Je reste très vigilent aux avis sur mes produits bien sur, et celui en particulier.

Encore merci de nous avoir prévenu, et j'espère qu'une des 2 solutions envisagée puisse vous convenir.

Philippe

Gentile Fabio,

la ringrazio per aver lasciato una recensione sul nostro prodotto. Grazie ai feedback dei nostri clienti sportivi continuiamo a migliorarci sempre di più. Sono dispiaciuto per l'accaduto, faremo delle verfiche sul nostro prodotto affinchè non si verifichi più.  Le ricordo che grazie alla nostra politica SODDISFATTI O SODDISFATTI può effettuare il reso del prodotto entro 30 giorni dalla data di acquisto o, nel caso sia in possesso di carta decathlon, entro 365 giorni, nel negozio DECATHLON più vicino a lei.

Saluti

Fabio